Back to overview
Resolved

Instabilidade na infraestrutura em São Paulo

Oct 20, 2026 at 7:02pm UTC
Affected services
Sistemas

Resolved
Oct 21, 2026 at 12:29am UTC

Informamos que o problema que estava afetando nossos servidores na região de São Paulo (GRU) foi resolvido e os serviços já estão operando normalmente.

Seguiremos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade e evitar novas interrupções.

Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Updated
Oct 20, 2026 at 7:52pm UTC

Nossos serviços estão voltando ao normal após a instabilidade na infraestrutura em São Paulo. Durante a recuperação, ainda podem ocorrer oscilações pontuais.

Seguimos monitorando a estabilidade e informaremos assim que a normalização completa for confirmada.

Created
Oct 20, 2026 at 7:02pm UTC

Estamos enfrentando uma limitação temporária de capacidade em nosso provedor de infraestrutura na região de São Paulo (GRU). Isso pode causar falhas ou atrasos na inicialização de servidores e afetar a disponibilidade de nossos serviços.

O provedor já identificou o problema e está trabalhando para adicionar capacidade à região. Nossa equipe está acompanhando a situação e verificando os impactos.

Atualizaremos este comunicado assim que houver novas informações.